15.1.2026 ד"ר שי שניידר
פורסם באתר The Marker ובעיתון הארץ, בתאריך 15.01.2026
ד"ר שי שניידר, מומחה לרפואת אף אוזן גרון במרכז הרפואי א.ר.ם, מסביר באילו מקרים נדרש לפנות בדחיפות לרופא ומספר על מוקד הא.א.ג היחיד מסוגו בישראל
ירידת שמיעה פתאומית היא מצב שבדרך כלל לא נתפס כמסוכן, אך במקרים מסוימים, היא נגרמת מליקוי חריף באוזן הפנימית והימנעות מטיפול נכון, בימים הראשונים, עלולה לפגוע בשמיעה באופן בלתי הפיך. במקרים קיצוניים, מדובר באירוע שיכול אפילו להוביל לחרשות. מקרים נוספים שדורשים התייחסות מהירה ויסודית כוללים בין היתר סחרחורת, בליעה ושאיפה של גופים זרים, כאב, חבלה, הפרשה ודמם מהאף, הגרון או האוזניים. אבחנה וטיפול לקוי עלולים להאריך את משך המחלה ואפילו לגרום לסיבוכים.
א.ר.ם Urgent הוא המוקד היחיד בישראל שמאויש ברופאים מומחים באף אוזן גרון ופועל שבעה ימים בשבוע. במוקד קיים המכשור המתקדם ביותר לאבחון ולטיפול מדויק במגוון רחב מאוד של בעיות. הנתונים שלנו לאורך שנות פעילות המוקד מראים ש 95% מהמטופלים מקבלים מענה מדויק במקום, ללא צורך בהפניה למיון או להמשך בירור. במקרים שכבר נדרשת הפנייה למיון לצורך טיפול באשפוז, נערך תיאום מסודר מול ביה"ח, בכדי לייעל את התהליך, עבור המטופל.
ראשית, זיהינו שזמני ההמתנה הארוכים למומחים הותירו מטופלים ללא מענה, במצבים שדרשו התייחסות מהירה. שנית, מוקדי החירום הפרטיים, ברוב המרכזים הרפואיים אינם מאוישים במומחי אף אוזן גרון ובטח שלא בזמינות גבוהה. זה עשוי להוביל לא פעם, לטיפול שגוי או הפניות למיון של בתי החולים, שמשתדלים לתת מענה הולם וראוי עם המתמחים הצעירים, למרות אי הספיקה המתגברת עם השנים. המוקד הוקם גם כדי לספק חלופה למטופלים שזקוקים לטיפול מהיר ומקצועי ואין באפשרותם להמתין לתור רחוק, שנקבע ברפואת הקהילה.
הרוב המוחלט של המקרים הם כאלו שהמומחים שלנו פגשו מאות פעמים ויותר. ככל שהרופאים מנוסים יותר, מופתעים פחות, מכירים היטב את הטיפול המתאים לבעיות השונות ונוהגים במקצוענות הנדרשת. לעיתים, טיפול נכון ומהיר עשוי אפילו למנוע פעולה בחדר ניתוח.
אני אשתף דווקא במקרה פשוט של אדם שתכנן חופשה זוגית וכבר היה בדרכו לשדה התעופה השבוע. בדיוק אז, גילה שחלק ממכשיר השמיעה שלו נתקע עמוק בתעלת האוזן. אם היה טס ככה, היה סובל בנופש ואם היה פונה למיון, היה מפספס כנראה את הטיסה. אז הוא הגיע למוקד ובסיוע פינצטה ייעודית ומיקרוסקופ, הטיפול הסתיים תוך דקות אחדות. הוא בטח מבלה עכשיו בליסבון.
ד"ר שי שניידר הוא רופא ומנתח בכיר בא.ר.ם, המרכז הרב-תחומי לרפואת אף אוזן גרון ובמחלקת אף אוזן גרון וניתוחי ראש וצוואר במרכז הרפואי סורוקה, בבאר שבע.